従業員満足を
手間なく向上。

無料サンクスカードサービス
OKWAVE GRATICA

『OKWAVE GRATICA(オウケイウェイヴ グラティカ)』は、感謝の気持ちをカードを通して伝え合うシンプルなWebサービス。利用料無料。手間なく従業員満足度を向上させたい多くの企業に採用されています。

企業の従業員満足度への取り組み

従業員満足(Employee satisfaction)とは、従業員が職場での業務内容や職場環境、人間関係などに対してどのくらい満足しているかを表すものです。略してESと表記されることも多いですが、CS(顧客満足:Customer satisfaction)と合わせて語られることが多く、顧客と接している従業員の満足度(ES)が向上すると提供するサービスの水準が高まり、それが顧客満足(CS)を高めることにつながり、最終的に企業利益を高めるといわれています。


従業員満足度が高まると離職防止に役立つといわれ、採用難の今、従業員満足度の向上に取り組む企業は増えています。これらの施策として一般的なのは、給料などの金銭報酬だったり、目標・評価制度などの精神的報酬がありますが、これらは、導入に膨大な手間と時間がかかり、気軽に試すことはできません。一方、OKWAVE GRATICAは、無料で、特別な準備をすることなく手間なく導入できます。サーバーなどの準備も必要なく、少人数でもすぐに使い始めることができるので、従業員満足度向上の施策として気軽にご利用いただけます。

OKWAVE GRATICA
(オウケイウェイヴ グラティカ)とは

GRATICAイメージ

『OKWAVE GRATICA(オウケイウェイヴ グラティカ)』は、感謝の気持ちをカードを通して伝え合うサンクスカードサービス。「資料作成フォローしてくれてありがとう!助かりました!」など普段の感謝を気軽に伝えることができるツールです。誰がどんな内容の感謝を受けているか、質的・量的に可視化(数値化)できるため、従業員満足向上の施策として目標設定も容易です。普段の行いが感謝されることで従業員満足度向上(ES向上)に貢献できるほか、売上成績などでは表せない、周囲から感謝されている人を評価できる"あたらしい評価軸"を導入することができます。

  • ご利用無料

    ご利用無料

    導入無料、利用料も無料です。現在はすべての機能を無料で利用可能です。社内の一部グループでのお試し利用にも最適です。クラウドサービスのため機器負担等はありません。

  • Webサービス

    Webサービス

    PC、スマートフォン、タブレットで利用可能。ありがとうを贈りたいと思ったらいつでも利用可能です。もらった感謝は簡単に見返すことができます。

  • 感謝に特化した機能

    感謝に特化した機能

    思わず贈りたくなる500枚以上のサンクスカードで感謝のやりとりを後押し。サンクスカード一覧で職場内の感謝のやりとりも可視化できます。※非公開でのカード送信も可能です。

  • ピアボーナス

    ピアボーナス

    OKWAVE GRATICAは無料ピアボーナスツールです。サンクスメッセージにオリジナルチップ「OK-チップ」を添えることが出来ます。貯まったOK-チップは、スポンサー企業の優待品との交換、慈善団体への寄付などに利用可能です。

500種類以上のカードテンプレートから、楽しく感謝を伝え合うことができます。

GRATICAカードテンプレート

上司の「感謝」が、部下の業務におけるストレス度にどのような影響を与えるか?

文面で感謝を伝えると、業務中のストレスが約10%軽減

株式会社オウケイウェイヴでは、感謝の力を立証するプロジェクト「Thanks Project」をスタートし、プロジェクト第1弾として「感謝を伝えることが仕事中のストレスにどのように影響するのか」を検証する実証実験を行いました。
実験では、オフィスに見立てた空間にて、上司1名と部下9名の職場を想定し、部下をA、B、Cの3グループ(3人ずつ)に分け、全員に同じ条件下(上司による監視)で同じ業務に集中してもらい、脳波を測定しました。
2日間の実験の結果、上司から一切感謝を伝えないAグループ、「口頭」で感謝を伝えるCグループに比べ、「感謝の文面(OKWAVE GRATICAを使用したサンクスカード)」で感謝を伝えるCグループが最もストレス度が低い結果になりました。

実証実験の詳細はこちら

手間なく従業員満足を向上するなら、OKWAVE GRATICAで。

導入事例

OKWAVE GRATICAは、現在100社以上の企業に導入いただき、従業員満足度向上の施策として活用されています。

お客さまからの声

 すかいらーくホールディングス取締役常務執行役員CMO マーケティング本部 マネージングディレクター 和田 千弘 様

「まさにこれだ、と強く感じた」

すかいらーくホールディングス取締役常務執行役員CMO
マーケティング本部 マネージングディレクター
和田 千弘 様

すかいらーくホールディングスでは、毎月実施しているお客様の満足度調査で、満足度が売上や利益に直結していることを把握してます。さらに店舗で働く従業員の満足度と、お客様の満足度に、強い相関関係があることを突き止めました。もともと社内では感謝しあう文化があります。OKWAVE GRATICAの導入で、より感謝の気持ちを伝えあうことができ、従業員満足度を向上させ、売上を改善できる可能性を感じました。さらに、人事評価への活用も考えてます。周囲からどのくらい慕われ感謝されているか、人徳をもって仕事をしているか、これらを重視し、人事評価に反映する、そのことで更に感謝が意識され、感謝が増える、従業員満足度が改善され、売上がさらに上がる、従業員の給料も上がる、という好循環を作っていきたいですね。」

2018年9月20日開催「感謝経済プラットフォームローンチ発表会」

さらに120社以上の企業が、優待などさまざまな形でOKWAVE感謝経済プラットフォームへ参画しています。

導入までの流れ

  • STEP1
    下記のフォームよりお申込み

    下記のフォームよりお申込み

    「OKWAVE GRATICA」のお申込みフォームに必要事項を入力してください。

    ご利用無料!お申込みフォームへ

    ※お申込み前のお問い合わせはこちら

  • 1week~
    2week

  • STEP2
    サービス開始!

    サービス開始!

    アカウント発行後、御社側で、利用ユーザーの登録をしていただきます。
    登録完了後、GRATICAの利用を開始できます。

よくあるご質問

どこまでが無料なのですか?
カードのやり取りほか、管理画面の利用、OK-チップや優待品との交換、慈善事業団体への寄付等もすべて無料でご利用いただけます。利用アカウント数の制限もありませんので、全ての企業でご利用いただけます。
ピア・ボーナスとはなんですか?
仲間や同僚を意味する「peer」と報酬を意味する「bonus」を組み合わせた言葉で、従業員同士が報酬を与え合う仕組みです。従来の評価制度では見えない貢献度や成果を見ることができるとされ、米国では主流化しています。近年は、日本でも働き方改革や従業員満足向上の観点から、導入する企業が増えてきています。
会社ではない機関(団体、学校など)でも利用することができますか?
はい。ご利用いただけます。まずはお問い合わせください。
メールアドレスを持たない従業員でも利用できますか?
はい、可能です。たとえば、会社メールアドレスを持たないアルバイトや派遣社員の方々もご利用いただけます。
社内、組織内でちゃんと浸透するか不安です。運用サポートなどはありますか?
利用者向けの公式FAQや運用サポートツールの提供、他社の導入事例などを紹介する管理者向けメルマガなど、サンクスカードの活性化を促進するサービスを提供しています(こちらも全て無料です)。
オウケイウェイヴには、2万件以上の社内感謝のやり取りを生み出した運用の実績とノウハウがありますので、安心して導入いただけます。
セキュリティの方針について教えてください
SSLへの対応(共有鍵の強度128bit以上)や第三者機関によるアプリケーション脆弱性診断の実施のほか、ISO27001に準拠する組織体制を整備しています。
セキュリティチェックシートの回答をご希望の場合は、お問い合わせフォームにてその旨ご記入ください。
他サービスとの連携はできますか?
Slackと連携できますので、Slack上からも感謝のやり取りをすることができます。

手間なく従業員満足を向上するなら、OKWAVE GRATICAで。

わたしたちについて

OKWAVEは1999年設立(証券コード3808)。OKWAVEの「O」は「Oshiete(教えて)」、「K」は「Kotaeru(答える)」の頭文字です。「教えて(質問)」と「答える(回答)」を仲立ちし、みんなが抱える疑問や悩みを『OK』にし、それを『Wave(波)』のように世界に広げていきたい、その想いで、感謝の気持ちでつながるサービスを提供しています。

OKWAVE

「ありがとう」を生み出す製品

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」をはじめ、大手銀行や自治体など500団体以上で採用されている国内シェアNo.1の法人向けFAQ・お問い合わせ管理システム「OKBIZ.」など、Q&Aを軸にした感謝の気持ちでつながるサービスを提供しています。

ありがとう

これまで生まれたありがとうは4,700万件以上

Q&Aサイト「OKWAVE」や、社内サンクスカードサービス「OKWAVE GRATICA」による助け合いを促進し、数多くの“ありがとう“が生まれています。
Q&Aサイトから生まれたありがとう

OKWAVE AWARD

多くの「ありがとう」を生み出した一般の方、専門家、企業を表彰

毎年7月にOKWAVE AWARDを開催。オウケイウェイヴの製品を通じて、ありがとうの輪を広げていただいた方々を表彰させていただいています。
OKWAVE AWARD

感謝経済について

OKWAVE GRATICAはわたしたちが取り組んでいる社会プロジェクト「感謝経済」の製品です。

オウケイウェイヴでは『感謝経済』を通して世界の発展に寄与できればと考えています。感謝経済とは、イイコトをした人が、社会全体からイイコトを受けられるプラットフォームです。ちょっとした手助けや気づかいが、感謝する人、感謝される人、お互いの幸せな気持ちを生みだし、また次の誰かを幸せにする、そんな「ありがとう」でつながる社会を実現します。

OK-チップ

OK-チップ

感謝経済内では感謝のやりとりにOK-チップが添えられます。OKWAVE GRATICA内で受け取ったOK-チップは、感謝経済のビジョンに賛同いただいた企業が提供する優待品と交換することができます。OKWAVE GRATICAは「従業員間のピアボーナス」に活用することができます。
感謝経済プラットフォーム

手間なく従業員満足を向上するなら、OKWAVE GRATICAで。