よくあるご質問

どこまでが無料なのですか?
カードのやり取りほか、管理画面の利用、OK-チップや優待品との交換、慈善事業団体への寄付等もすべて無料でご利用いただけます。利用アカウント数の制限もありませんので、全ての企業でご利用いただけます。
様々なご要望にお応えすべく有償の付帯サービスも今後リリース予定ですが、現在の機能に関してはこれからも有償化する予定はありませんのでご安心ください。
なぜ無料なのですか?
無料で広く使っていただき、弊社の他サービスを知っていただくきっかけになればと考えております。
オウケイウェイヴでは、日本初・最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」、カスタマーサポート部門向けソリューション「OKBIZ.」を取り扱っております。ご興味がありましたら、ぜひお問い合わせください。
OK-チップは導入企業が購入することになるのですか?また、優待品は出さないといけないのですか?
OK-チップも優待品も、弊社が用意しておりますので企業様の負担はございません。優待品のご提供を希望される企業様はこちらをご覧ください。
ピアボーナス(※)とはなんですか?
仲間や同僚を意味する「peer」と報酬を意味する「bonus」を組み合わせた言葉で、従業員同士が報酬を与え合う仕組みです。従来の評価制度では見えない貢献度や成果を見ることができるとされ、米国では主流化しています。近年は、日本でも働き方改革や従業員満足向上の観点から、導入する企業が増えてきています。
※商標権者Unipos株式会社から使用許諾を得ております
会社ではない機関(団体、学校など)でも利用することができますか?
はい。ご利用いただけます。まずはお問い合わせください。
メールアドレスを持たない従業員でも利用できますか?
はい、可能です。たとえば、会社メールアドレスを持たないアルバイトや派遣社員の方々もご利用いただけます。
社内、組織内でちゃんと浸透するか不安です。運用サポートなどはありますか?
利用者向けの公式FAQや運用サポートツールの提供、他社の導入事例などを紹介する管理者向けメルマガなど、サンクスカードの活性化を促進するサービスを提供しています(こちらも全て無料です)。
オウケイウェイヴには、2万件以上の社内感謝のやり取りを生み出した運用の実績とノウハウがありますので、安心して導入いただけます。
セキュリティの方針について教えてください
SSLへの対応(共有鍵の強度128bit以上)や第三者機関によるアプリケーション脆弱性診断の実施のほか、ISO27001に準拠する組織体制を整備しています。
セキュリティチェックシートの回答をご希望の場合は、お問い合わせフォームにてその旨ご記入ください。
他サービスとの連携はできますか?
『OKWAVE GRATICA』はチャットツール「Slack」と連携しているため、Slackから簡単に感謝を贈ることが可能です。その他サービスとの連携は現在対応しておりませんが、随時アップデートしていきますのでご期待ください。

従業員満足を手間なく向上。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
専門スタッフがさらに詳しく機能についてご説明いたします。
また、ご利用無料なのでお気軽にお試しいただけます。